电信卡突然出现的问题？

葛村好老

今天发现用电信卡打出去的电话，听对面的语音断断续续的卡顿，根本就听不见说什么？(双卡，电信卡插上面显示2G，但在网络管理里是打开4G的)

开始以为对方的手机有问题，提醒他找下原因。后来他用另外一个手机打给我，也是这样。我估计是我这边有问题了？

我开始打给其他人，也是这样的问题。期间，怀疑卡槽，重新插拔过一次，问题依旧。(手机上的移动卡，打出接听正常，排除手机问题)

只能报修了！电信的工作人员，可能也没遇到过这样的问题，就按信号基站问题，上报了。

下午，接到电信人员的电话，询问了很多，我也把我的怀疑：是不是电信系统机器人防诈骗软件，把我的手机号拉入黑名单，所以我听不到对方的语音了？他也不清楚。而且当时发现移动卡左上角显示一个沙漏的图案，后来才知道这是打出电话时的显示模式。但当时是在接听的情况下？

我跟电信人员说：我再插拔下卡槽吧？当时以为卡槽又有问题了？(我还问了下是不是卡坏了，能不能去换个。)

我把移动卡拆下，单独用电信卡。信号前面显示HD4G，我拨打电话一切正常。装上移动卡，接听语音都正常了(电信卡显示HD2G)。

但之前电信卡的HD是没有打开的，我找了下这个是：volte高清语音通话功能。

我就把这个功能关闭了试试，又出现之前的情况了。然后打开，又好了。关键是，我之前这个功能是关闭的。

所以，问题在电信系统。我估计是电信系统屏蔽了2G3G打电话功能造成的。

来自安卓APP客户端

maintek

估计电信在清退2G和3G的网络频段，楼主以后只能打开高清语音通话.受影响最大的应该是老人机用户。

来自安卓APP客户端

葛村好老

maintek 发表于 2023-07-04 19:15
估计电信在清退2G和3G的网络频段，楼主以后只能打开高清语音通话.受影响最大的应该是老人机用户。

是的，手机好了后，打电话问10000号客服。客服也只说了个大概，可能是系统升级。

来自安卓APP客户端

tqe

电信公司就狗屁

来自苹果APP客户端