6月29号在丹徒换氏珠宝2185元买了一条金包银项链,买时商家一再承诺项链外面包金里面纯银不掉色,随便戴。11份发现项链掉色,找商家退货,商家说不属于质量问题,说我佩戴有问题。不给退货,800元回收。买的时候不了解金包银,看他家直播宣传的很好,出了问题了解了一下,金包银包金厚度达到0.5微米才叫金包银,否则都属于镀金银饰品,如果产品达到标准,日常佩戴磨损都不会出现漏银现象。现在打电话给证书检测方他们不承认这款产品是金包银,只说是镀金银饰品,那么商家哪来的依据一口咬定这是金包银。我要求开发票,收据盖章是以琳饰品,开的发票是韩大福,税务一开始找各种理由推脱,说什么地址是同一家,又说是楼上下,又说是同一个老板,他的说辞都被我戳破,觉得我什么都懂不好糊弄,又开始说不能开票了,说商家超范围经营再开票就错上加错了。就这么一件小小的事,背后就隐藏着这么多事。普通老百姓遇到困难想解决就这么难吗?难道没权没钱没关系就应该吃哑巴亏吗?希望大家引以为戒
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